좋은생각 CS 시스템 개편

업무분석 도구 모음

업무분석 도구

전체 업무 흐름을 6단계로 구조화하고, 행위자·단위업무·데이터·시스템 관계를 시각화.

98개 Task · 기능정의서 v2.0 매핑

레거시 화면 와이어프레임

현행 CS 시스템 93개 화면을 실제 캡처 기반 풀 재구성. 운영 메뉴 구조 탐색.

6개 대메뉴 · 93개 화면 풀 재구성 완료